NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

Reģistrācijas informācija

Reģistrētais nosaukums CREAM.LY
Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 83925872
Uzņēmuma PVN reģistrācijas numurs: NL863036193B01
E-pasts: support@cream.ly

CREAM.LY noteikumi un nosacījumi

PASŪTOT PRODUKTUS MŪSU TĪMEKĻA VIETNĒ, JŪS APSTIPRINĀT, KA PIEKRĪTAT MŪSU NOTEIKUMIEM

1. PAMATINFORMĀCIJA

Uzņēmums: Reģistrētais nosaukums CREAM.LY, uzņēmuma reģistrācijas numurs: 68388802

«Mēs» vai «Mums» nozīmē CREAM.LY.

2. CENAS

Visas mūsu cenas ir norādītas eiro un neietver pasta izdevumus. Mūsu sastāvdaļu un iepakojuma materiālu izmaksas ir atšķirīgas, tāpēc mēs paturam tiesības mainīt produktu cenas bez iepriekšēja brīdinājuma. Tas neattiecas uz pasūtījumiem, kas jau ir veikti un pilnībā apmaksāti.

3. PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI

Visi pasūtījumi tiks apstrādāti un nosūtīti pēc maksājuma saņemšanas.

4. PRODUKTA APRAKSTS

Lai gan mēs cenšamies precīzi aprakstīt savus produktus, var būt nelielas atšķirības produkta krāsā, iepakojuma dizainā vai specifikācijās. Mēs cenšamies nodrošināt, lai cenas, publicējot informāciju par precēm, būtu pareizas, taču mēs paturam tiesības mainīt cenas korekciju vai piegādātāja maiņas dēļ.

5. APMAKSA

Mēs pieņemam tiešsaistes kredītkartes vai debetkartes maksājumus. Klientiem ar PayPal kontu mēs piedāvājam iespēju izmantot Paypal atlikumu.

Maksājumu var veikt arī ar bankas pārskaitījumu. Šādā gadījumā, lūdzu, veiciet pasūtījumu kā parasti un, kad tas tiek prasīts, kā maksājuma veidu izvēlieties OFF LINE PAYMENT. Jums tiks izrakstīts rēķins par jūsu produktiem, kurā tiks norādīts, kā veikt apmaksu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka maksājumu par pasūtījumiem ir jāveic 2 nedēļu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Pasūtījumi tiks automātiski atcelti pēc 2 nedēļām, ja maksājums netiks saņemts.

6. PIEGĀDE PA PASTU UN IEPAKOJUMS

Maksa par piegādi pa pastu tiks iekasēta, kā norādīts vietnē, ja vien ar klientu nav panākta cita vienošanās. Mēs paturam tiesības mainīt un grozīt mūsu piegādes cenas. Lai iegūtu papildinformāciju par mūsu pašreizējām pasta cenām un saistītajiem piegādes noteikumiem, lūdzu, skatiet mūsu piegādes lapu.

7. NESAŅEMTI/ ATGRIEZTI PASŪTĪJUMI

KLIENTAM ir pienākums pārliecināties, ka piegādes adrese ir pilnībā ievadīta (ieskaitot dzīvokļa numuru, ieejas kodu utt.), adrese ir aizpildīta un pasta indekss ir pareizs pasūtījuma veikšanas brīdī. Ja piegādes adrese ir uzņēmuma adrese, kopā ar saņēmēja vārdu ir jāiekļauj arī uzņēmuma nosaukums. Ja jūsu preces mums atgriež DHL vai POST NL, mēs paturam tiesības iekasēt no jums sūtījuma atgriešanas izmaksas. Ja lūgsiet atkārtoti nosūtīt pasūtījumu, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs lūgsim jums samaksāt piemērojamo piegādes maksu, lai pasūtījumu nosūtītu otrreiz. Ja izlēmsiet pieprasīt atmaksu, mēs atmaksāsim tikai produkta cenu, atskaitot faktiskās piegādes izmaksas.

8. PASŪTĪJUMU SŪTĪŠANA

Veicot pasūtījumu pirms garām svētku brīvdienām, lūdzu, pārbaudiet mūsu piegādes lapu, lai iegūtu informāciju par laiku un paredzamo kavēšanos.

Ja pasūtījāt produktus, kas ir noliktavā, jūsu pasūtījums tiks apstrādāts un nosūtīts 2-3 darba dienu laikā.

Mēs darām visu iespējamo, lai visus pasūtījumus nosūtītu 2-3 darba dienu laikā-izmantojot DHL vai POST NL, un vairumā gadījumu pasūtījumi tiks piegādāti 3-10 darba dienu laikā. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram garantēt laiku un datumu un nevaram būt atbildīgi par zaudējumiem, kas radušies piegādes aizkavēšanās dēļ.

9. PIEGĀDES LAIKS

Lielākā daļa pasūtījumu tiek nosūtīti 3–10 darbadienu laikā, tomēr dažreiz var rasties aizkavēšanās, kas nav mūsu kontrolē. Ja neesat saņēmis pasūtījumu 20 darba dienu laikā, iesakām to pārbaudīt pie kaimiņiem un parastajās vietās, kur pastnieks jums atstāj pakas. Ja klients nesaņem sūtījumu 4 nedēļu laikā, sūtījums parasti mums tiks atgriezts. Lūdzu, izlasiet sadaļu «NESAŅEMTI / ATGRIEZTI PASŪTĪJUMI» Pasūtot no mūsu vietnes, klients piekrīt izmantot DHL vai POST NL, kas dažkārt prasīs, lai jūs saņemtu savu paku no pasta vai šķirošanas biroja. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nevaram atkārtoti nosūtīt vai atmaksāt pazaudētās pakas vērtību vismaz 15 darba dienu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Mēs neesam atbildīgi par zaudējumiem vai citām sekām, ko izraisījusi piegādes aizkavēšanās.

10. IZMAIŅAS PASŪTĪJUMOS

Kad pasūtījums ir veikts, mēs to nevaram papildināt vai apvienot ar citu pasūtījumu. Vienīgās izmaiņas, ko mēs varam veikt ir pareizrakstības kļūdu labošana piegādes adresē, vai arī atcelšana, ja pasūtījums netika nosūtīts.

11. ATGRIEŠANA, BOJĀTAS PRECES UN ATCELŠANA

11.1 ATGRIEŠANAS POLITIKA

Ja pārdomājat un vēlaties atgriezt preci (kosmētikas preces, pašmasāžas piederumus vai apģērbu), jums par savu nodomu ir jāpaziņo mums 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka higiēnas apsvērumu dēļ mēs varam pieņemt atgriešanai tikai neatvērtas un neizmantotas preces, ja tās tiek atdotas mums pārdodamā stāvoklī un 14 dienu laikā pēc jūsu pasūtījuma saņemšanas. Visas atgriešanas izmaksas sedz klients. Apskatiet arī zemāk esošo sadaļu «Atgriešanās izņēmumi».

Pēc video kursa iegādes jūs saņemat piekļuvi visām video kursa daļām uzreiz, un nauda netiks atgriezta.

11.2 BOJĀTAS / NEPAREIZAS PRECES:

Par nepareiziem, trūkstošiem vai bojātiem izstrādājumiem jāpaziņo 3 dienu laikā pēc saņemšanas. Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par priekšmetiem, kas ir bojāti transportēšanas laikā, lai gan pēc saviem ieskatiem mēs varam mainīt preci.

11.3. Visi pasūtījumi pirms nosūtīšanas tiek rūpīgi pārbaudīti un marķēti, lai samazinātu iespēju, ka jūsu iepakojumā trūkst produkta. Pirms zvanīšanas, lūdzu, rūpīgi pārbaudiet iepakojumu, lai ziņotu par pazudušu produktu; nelieli priekšmeti var pazust vaļīgā kravā, ko izmanto, lai jūsu produkti būtu droši ceļā.

12. ATCELŠANA

Jūs varat atcelt pasūtījumu jebkurā laikā pirms nosūtīšanas. Atcelšana pēc nosūtīšanas jāveic 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Jums būs jāatgriež produkti pārdodamā stāvoklī un par saviem līdzekļiem (skatiet ATGRIEŠANAS POLITIKAS piezīmi).

12.1 ATGRIEŠANAS IZSLĒGŠANA

Mēs neatmaksājam bankas komisiju (NL pasūtījumiem), un attiecīgās maksas par starptautiskajiem pasūtījumiem NETIEK atgrieztas.
Tāpat no atgriežamas summas tiek atskaitītas izmaksas par preču nosūtīšanu abos virzienos (nosūtīšana un atgriešana pārdevējam), ieskaitot pārsaiņošanu un pasta izdevumus.

13. NEPAREIZA LIETOŠANA

Mēs neesam atbildīgi par mūsu produktu nepareizu izmantošanu. Klients ir atbildīgs par produktu izmantošanu pēc saviem ieskatiem. Mēs neesam atbildīgi par preču bojājumiem vai defektiem, kas radušies nepareizas uzglabāšanas vai lietošanas rezultātā. Mēs neesam atbildīgi par nozaudēšanu vai netiešiem bojājumiem, kas radušies preču piegādes rezultātā.

14. PRODUKTA UZGLABĀŠANA

Visi produkti tiek rūpīgi pārbaudīti pirms nosūtīšanas klientam. Mēs nevaram būt atbildīgi par produkta noārdīšanos nepareizu uzglabāšanas apstākļu dēļ, piemēram, tiešu saules staru, sala, mitruma vai karstuma ietekmē utt. Klientam ir jānodrošina, lai produkti tiktu uzglabāti vēsos un sausos apstākļos (piemēram, bieži vannas istabas palodzes, kā arī uz tiem esošie krēmi vai produkti ir pakļauti tiešiem saules stariem).

15. DERĪGUMA TERMIŅŠ

Mūsu produktos netiek izmantoti ķīmiskie konservanti, piemēram, parabēni vai fenoksietanols. Visas mūsu produktos izmantotās sastāvdaļas ir dabiskas izcelsmes ar minimālu apstrādi. Mūsu produktu glabāšanas laiks ir vismaz 2 gadi un 6-12 mēneši no iepakojuma atvēršanas dienas. Tāpat kā ar jebkuru kosmētikas līdzekli, vislabāk ir pasargāt mūsu produktus no saules vai karstuma. Lūdzu, izvairieties no krājumu veidošanas, tāpat kā ar svaigiem produktiem, vislabāk ir iegādāties tikai to, ko jūs, iespējams, izmantosit dažu mēnešu laikā.

16. VESELĪBA UN DROŠĪBA

Mēs neesam atbildīgi par mūsu produktu nepareizu izmantošanu. Klients ir atbildīgs par produktu izmantošanu pēc saviem ieskatiem un pārbaudi pie profesionāļiem, ja rodas šaubas. Grūtniecēm un cilvēkiem, kuri lieto medikamentus, stingri ieteicams konsultēties ar ārstu par mūsu produktu piemērotību. Iegādājoties mūsu produktus, jūs atzīstat un piekrītat faktam, ka jebkuras sastāvdaļas dažiem cilvēkiem var izraisīt jūtīgumu vai nepanesamību, un ka CREAM.LY nenes atbildību par šādiem gadījumiem un neatmaksās naudu. Mēs iesakām jaunajiem pircējiem un cilvēkiem ar jutīgu ādu, ja iespējams, izvēlēties mūsu produktus, kas paredzēti jūtīgai ādai, kur iespējams. Mēs arī aicinām visus klientus vienmēr veikt plākstera pārbaudi uz ādas, lai noteiktu iespējamās reakcijas.

17. ATRUNA

Visi mūsu vietnē esošie dati, fakti un saites tiek sniegti tikai informatīviem nolūkiem, un tie nav paredzēti, lai diagnosticētu, nozīmētu vai aizstātu profesionālu padomu. Iegādājoties mūsu produktus, jūs uzņematies atbildību pret veselības aprūpes speciālistiem par jebkuru mūsu produktu izmantošanu, kas var traucēt jūsu medikamentiem vai veselības stāvoklim. Mēs iesakām veikt plākstera pārbaudi uz jūsu ādas. Ja reakcija nav, varat turpināt lietot produktu. CREAM.LY neuzņemas atbildību par mūsu produktu nepareizu izmantošanu. Visi iebildumi attiecībā uz lietošanas mērķi tiek izslēgti, ciktāl to atļauj likums, un mēs neuzņemamies nekādu atbildību. Klientu atsauksmes tiek sniegtas brīvprātīgi, tāpēc to pamatā ir individuāla uztvere un cerības no konkrēta produkta. Mūsu ieteikumi ir balstīti uz kvalificētu speciālistu ieteikumiem un plaši izplatītiem faktiem par konkrētu dabisku sastāvdaļu. Dabiski ādas kopšanas līdzekļi nav zāles, un mēs varam ieteikt mūsu produktu piemērotību noteikto ādas slimību un stāvokļu gadījumā. Pircējs uzņemas risku par jebkuru pircēja pieņemto ieteikumu. Iegādājoties mūsu produktus, jūs uzņematies atbildību pret veselības aprūpes speciālistiem par jebkuru mūsu produktu izmantošanu, kas var traucēt jūsu medikamentiem vai veselības stāvoklim. Iegādājoties mūsu produktus, jūs atzīstat un piekrītat, ka dažas dabiskas sastāvdaļas, jo īpaši ēteriskās eļļas, dažiem cilvēkiem var izraisīt jūtīgumu, un ka CREAM.LY neuzņemas atbildību par šādiem gadījumiem. Mēs iesakām tiem, kam ir jutīga āda, izvēlēties mūsu produktus bez smaržas un veikt ādas plākstera pārbaudi uz iespējamām reakcijām. CREAM.LY neuzņemas atbildību par mūsu produktu nepareizu izmantošanu. PASŪTOT IZSTRĀDĀJUMUS MŪSU MĀJAS LAPĀ, JŪS ATZĪSTAT, KA IZLASĪJĀT ŠO ATRUNU!

Pērkot CREAM.LY līdzekļus, jūs piekrītat noteikumiem, ka jūs uzņematies atbildību par jebkādu līdzekļu izmantošanu, ja ir nepanesība vai alerģija uz kādām no produktu sastāvdaļām. CREAM.LY arī neatmaksā preču izmaksas, ja pastāv individuāla nepanesība. Tāpēc mēs stingri iesakām rūpīgi izpētīt sastāvu un veikt 24 plāksteru testu uz nelielā ādas laukuma pirms aktīvas lietošanas. Ja jums ir nepanesība / alerģija pret kādu no sastāvdaļām, nelietojiet produktus!

19. KONFIDENCIALITĀTE

Jūsu personiskās informācijas privātums un drošība ir mūsu prioritāte. CREAM.LY apņemas aizsargāt jūsu privātumu. Mēs izmantojam jūsu sniegto informāciju, lai izpildītu pasūtījumus, informētu jūs par pasūtījuma gaitu un nosūtītu jums papildu informāciju. Ja reģistrējat savu e -pastu, lai saņemtu mūsu informācijas biļetenu vai jaunumus par jauniem produktiem, jūsu e -pasta adrese netiks nodota trešajām personām. Papildu informācija ir sniegta lapā «Privātuma politika».