Mēs CREAM.LY esam dibināti Nīderlandē. Jūs varat sazināties ar mums pa e -pastu support@cream.ly. Vai arī varat zvanīt mums pa tālruni +31623854212 vai nosūtīt vēstuli uz adresi Weesp, Mater Zwaeneiland, 5, 1382MD, Nīderlande.

Mēs apkopojam personas datus, ko jūs sniedzat mums, zvanot mums vai sazinoties ar mums pa pastu. Turklāt mēs apkopojam ļoti ierobežotus personas datus par jums, kad apmeklējat mūsu vietni.

Mēs izmantojam jūsu personas datus tikai kā klienta, mūsu vietnes apmeklētāja vai kā pieteikuma iesniedzēja šādiem mērķiem:

- mūsu vietnes (tehniskai) apkalpošanai un uzlabošanai
- lai varētu ar jums sazināties pa tālruni, pastu vai e -pastu par mūsu pakalpojumiem un produktiem
- pārvaldīt mūsu klientu bāzi
- parastajiem darījumiem (piemēram, rēķinu nosūtīšanai)
Mēs neapstrādājam nekādas īpašas personas datu kategorijas. Mēs neapkopojam informāciju par jums no citām organizācijām.

Mēs apstrādājam lielāko daļu datu, pamatojoties uz nepieciešamību noslēgt vai izpildīt ar jums līgumu vai nepieciešamību aizsargāt mūsu likumīgās intereses. Un, ja jūs sazināsieties ar mums, mēs, protams, lūgsim jūsu atļauju arī pirms sazināšanās ar kādu no jūsu sniegtajiem avotiem.

Mēs neuzglabājam datus ilgāk, nekā nepieciešams. Mēs nekādā veidā nesniedzam datus trešajām personām, ja vien mums tas nav pienākums saskaņā ar likumu. Piemēram, ja nodokļu un muitas administrācija pieprasa mūsu grāmatvedības dokumentu pārbaudi. Mēs piesaistījām vairākas citas organizācijas, lai tās veiktu uzdevumus mūsu vietā, taču tās ir pārstrādātājas. Tāpēc viņi apstrādā personas datus tikai mūsu vārdā un mūsu kontrolē, mūsu noteiktajos nolūkos un stingri ievērojot konfidencialitāti.

Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, jums ir tiesības piekļūt, mainīt un dzēst savus personas datus. Turklāt jums ir tiesības iebilst pret objekta un datu nodošanu.

Tālāk mēs sniedzam sīkāku skaidrojumu par to, kādus personas datus mēs apkopojam, kā mēs to darām, kādiem mērķiem un pēc kādiem principiem

 

IEVADS

Ar šīs PRIVĀTUMA POLITIKAS palīdzību mēs vēlamies jūs informēt par to, kādus datus mēs apkopojam, kā mēs to darām (tieši vai netieši), kāpēc mēs to darām (kādiem mērķiem), pamatojoties uz kādiem principiem un kā mēs tālāk apstrādāsim jūsu datus.

 

KĀDUS DATUS MĒS APKOPOJAM

Mēs apkopojam personas datus, kurus jūs mums sniedzat, zvanot mums vai sazinoties ar mums pa e -pastu, pastu vai aizpildot maksājuma vai saziņas veidlapu vietnē. Tie ir: jūsu e -pasta adrese vai jūsu vārds un tālruņa numurs. Turklāt mēs apkopojam ļoti ierobežotus personas datus, kad apmeklējat mūsu vietni. Tie ir: pseidonimizētā IP adrese, ar kuru ierīce izveido savienojumu ar internetu, analītiskās sīkdatnes unikālais identifikators, novirzītāja URL (pēdējā apmeklētā lapa), konkrētās lapas, kuras apmeklējat mūsu vietnē, kā arī diennakts laiks, apskatīti produkti, cik ilgi jūs paliekat mūsu lapās, ko jūs darāt šajās lapās un cik bieži. Mēs neapkopojam un nesaņemam nekādus īpašus personas datus. Mēs arī neapkopojam informāciju par jums no trešajām personām.

 

DATU IZMANTOŠANA

Mēs izmantojam savāktos datus šādiem īpašiem mērķiem. Mērķi:

 

MĀJAS LAPAS UZTURĒŠANA UN UZLABOŠANA

Mēs izmantojam informāciju par jūsu apmeklējumu mūsu vietnē, lai parādītu jums vietni, analizētu, kuras tīmekļa lapas tiek apmeklētas visbiežāk un kā jūs nokļuvāt mūsu vietnē (caur kurām citām vietnēm vai izmantojot mūsu jaunumu izsūtīšanu). Šī informācija ļauj mums konfidenciāli analizēt un uzlabot mūsu vietni. Mēs neizvietojam un nenolasām sīkfailus izsekošanai, izmantojot mūsu vietni. Lūdzu, izlasiet mūsu atsevišķo sīkfailu paziņojumu, lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā mēs veicam analīzi.

 

SAZINĀTIES AR JUMS. SAZINĀTIES AR MUMS PA TĀLRUNI VAI E-PASTU PAR MŪSU PRODUKTIEM UN PAKALPOJUMIEM.

Ja jūs sniedzat mums savu kontaktinformāciju, mēs to izmantosim tikai, lai sazinātos ar jums. Tas ir iespējams, ja sazināties ar mums pa e -pastu vai tālruni, aizpildot maksājuma vai saziņas veidlapu vietnē. Ja jūs nevēlaties vai vairs nevēlaties saņemt mūsu e -pastus, lūdzu, nosūtiet ziņu uz support@cream.ly vai atsakieties no sūtījumu saņemšanas.

 

MŪSU KLIENTU BĀZES PĀRVALDĪŠANA

Mēs apstrādājam savu klientu kontaktinformāciju, lai izsekotu un analizētu mūsu produktu pārdošanu.

 

PARASTS DARĪJUMS

Mēs apstrādājam (bijušo) klientu kontaktu, maksājumu un saziņas datus mūsu parasto darījumu nolūkiem. Mēs nosūtām rēķinus, veicam uzskaites ierakstus un glabājam saraksti ar (bijušajiem) klientiem mūsu e -pasta serverī un darba mapēs internetā.

 

APSTRĀDES LIKUMĪGUMS

Organizācijas var apstrādāt personas datus tikai tad, ja tām ir iemesls to darīt. Mēs izmantojam šādas bāzes dažādām apstrādes darbībām: Atļauja: lai varētu ar jums sazināties, ja jūs mums uzdosiet jautājumu. Kad jūs kā klients pērkat preces no mums vai vēlaties to darīt, mums noteikti ir jāapstrādā jūsu personas dati, lai to varētu izdarīt. Juridiskais pienākums: ja mēs saņemam juridisku prasību sniegt datus kompetentajai iestādei. Mums ir arī juridisks pienākums ilgstoši glabāt personas datus savos finanšu pārskatos saskaņā ar nodokļu likumiem. Likumīgās intereses: ja esat bijis klients agrāk, mēs saglabāsim jūsu kontaktinformāciju divus gadus pēc pēdējā saziņas brīža, lai nākotnē varētu ar jums sazināties par iespējamiem turpmākajiem projektiem.

 

SAŅĒMĒJI UN (NĒ) NODOŠANA

Mēs nesniedzam personas datus trešajām personām, ja vien mums tas nav pienākums saskaņā ar likumu. Tomēr mēs izmantojam vairākus specializētus IKT nodrošinātājus. Ar šīm organizācijām esam noslēguši līgumus par personas datu apstrādi. Apstrādātāji var apstrādāt personas datus tikai mūsu vārdā un mūsu kontrolē, tikai mūsu definētiem mērķiem un ievērojot stingru konfidencialitāti. Mēs aktīvi sekojam, lai mūsu apstrādātāji ievērotu drošības saistības. Mūsu apstrādātāji nāk no Eiropas Savienības vai tiem ir atbilstoša filiāle ES, kas nozīmē, ka tiem ir jāatbilst VDAR. Tāpēc mēs nepārsūtām nekādus personas datus uz valstīm, kur jūsu personas dati ir mazāk aizsargāti.

 

DATU GLABĀŠANAS LAIKS

Mēs neuzglabājam personas datus ilgāk, nekā nepieciešams mērķim, kādam mēs tos saņēmām. Mēs veicam šo novērtējumu, pamatojoties uz personas datu, produktu vai pakalpojumu veidiem, par kuriem esam ieguvuši datus, un to, ko jūs kā datu subjekts uzskatāt par atbilstošu glabāšanas periodu. Ja mēs vēlamies saglabāt jūsu datus ilgāku laiku, piemēram, turpmākām vakancēm, mēs lūgsim jūsu atļauju.

 

DATU DROŠĪBA

Mēs esam pieslēdzam mūsu vietnes datplūsmas šifrēšanu. Tas padara datu plūsmu starp jums un mūsu tīmekļa serveri neizlasāmu, lai neviens nepiederošs nevarētu tai piekļūt. Protams, mēs arī sekojam, ka jūsu dati ir pareizi aizsargāti visās mūsu sistēmās. Mēs to darām, izmantojot visa veida tehniskus pasākumus, tostarp fizisku piekļuves mūsu birojam drošību, kā arī organizatoriskus pasākumus. Piemēram, izmantojot piekļuves kontroli, mēs nodrošinām, ka tikai autorizētie uzskaites ieraksti, piemēram, administratori, var piekļūt dalībnieku uzskaites ierakstiem.

 

JŪSU TIESĪBAS

Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu jums ir tiesības pēc pieprasījuma pārbaudīt savus personas datus un, ja nepieciešams, tos mainīt vai dzēst. Papildus tiesībām piekļūt, labot un dzēst jūs varat lūgt mums ierobežot personas datu apstrādi, un jūs varat iebilst, ja nepiekrītat apstrādei. Visbeidzot, atsevišķos gadījumos jūs varat atsaukties uz datu nodošanas tiesībām. Mēs neizmantojam automatizētu individuālu lēmumu pieņemšanu, piemēram, profilēšanu. Šīs PRIVĀTUMA POLITIKAS sākumā jūs varat sazināties ar mums, lai izmantotu savas tiesības. Piemēram, lai pārbaudītu jūsu identitāti, mēs varam uzdot vairākus identificējošus jautājumus. Turklāt jūs varat iesniegt sūdzību Personas datu pārvaldei. Skat.: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

 

PRIVĀTUMA POLITIKAS IZMAIŅAS

Mēs varam mainīt savu PRIVĀTUMA POLITIKU. Šajā gadījumā mēs paziņosim par šīm izmaiņām mūsu vietnē. Ja mēs vēlēsimies būtiski mainīt apstrādes mērķus un apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, vispirms mēs vēlreiz lūgsim jūsu piekrišanu šiem jaunajiem mērķiem.

 

SĪKDATŅU PAZIŅOJUMS

Šis paziņojums attiecas uz mūsu sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām. Mūsu izmantotās sīkdatnes ir analītiskas sīkdatnes ar ierobežotu mūsu vietnes apmeklētāju privātuma pārkāpumu. Mēs izmantojam šīs sīkdatnes, lai analizētu un uzlabotu vietnes izmantošanu. Šīs ierobežotās iejaukšanās dēļ jūsu privātumā mums nav jāprasa jūsu atļauja, izmantojot paziņojumu par sīkfailiem. Lai nodrošinātu ierobežotu sīkfaili konfidencialitātes iejaukšanos, esam ieviesuši vairākus aizsardzības pasākumus. Sīkfaili tiek glabāti ierobežotu laiku. Tas bieži ir ierobežots ar sesijas ilgumu. Lai iegūtu plašāku informāciju par sīkfailu veidiem, to īpašajām funkcijām, pusēm, kuras ievieto šīs sīkdatnes, un glabāšanas periodiem, lūdzu, izlasiet visu sīkfailu paziņojumu.

 

VIETNES ANALĪZE

Lai analizētu un uzlabotu mūsu vietnes izmantošanu un to, kā apmeklētāji nonāca mūsu vietnē, mēs jūsu ierīcē izvietojam analītiskos sīkfailus. Šim nolūkam mēs izmantojam Google Analytics. Programmatūra ģenerē apmeklētāju statistiku, pamatojoties uz šīm sīkdatnēm. Mēs nenododam šo statistiku trešajām pusēm. Kas tieši notiek, analizējot vietni? Kad pirmo reizi apmeklējat mūsu vietni, programma redz jūsu IP adresi. Jūsu IP adrese tiks atzīmēta (piemēram, "apmeklētājs A1"). Tas ļauj šai funkcijai atpazīt IP adresi, kad apmeklējat nākamo lapu vai nākamo reizi. Pēc tam mēs pašu IP adresi padarām anonīmu. Šajā gadījumā jūs vairs nebūs iespējams atsekot līdz IP adresei. Šis ir pasākums, kas garantē, ka, no vienas puses, jūsu privātums ir labāk aizsargāts, un, no otras puses, mēs varēsim “saskaitīt” unikālos apmeklētājus. Analizējot vietni, mēs apkopojam šādus datus, kas saistīti ar anonīmo IP adresi (/ mūsu profilu): - pilsēta un valsts (IP-adreses), - pārlūkprogrammas veids (Firefox, Chrome, Explorer, Safari u.c.), - Operētājsistēma (Microsoft, Apple, Android utt.) - spraudņu pieejamība (piemēram, Acrobat vai Flash Player), - Apmeklētās lapas, cik ilgi apmeklējums ilga un kad tās tika apmeklētas. - Saites, ko izmanto, lai piekļūtu mūsu vietnei ("novirzīšana"). - Mūsu vietnē izmantotās saites, kas attiecas uz trešo pušu vietnēm. - cita informācija, piemēram, ekrāna izšķirtspēja un vietnes ātrums. Tas ir nepieciešams, lai varētu pareizi atspoguļot vietni gan mobilajos tālruņos, gan klēpjdatoros, un varētu optimizēt vietni, ja tā nestrādā pietiekami ātri.

 

KONFIDENCIALITĀTES PASĀKUMI

Lai aizsargātu jūsu privātumu, esam pieņēmuši šādus privātuma aizsardzības pasākumus. Google Analyitics ir veicis šādus pasākumus: pirms Google saglabā programmatūras IP adreses, mēs izdzēsīsim katras IP adreses pēdējos divus oktetus (tāpēc mēs redzam tikai sekojošo: 192.168.xxx.xxx). Google Analytics gadījumā, kas vērsts uz privātumu, to joprojām var izsekot līdz maks. 256 datoriem (IPV4), no kuriem tie joprojām ir personas dati saskaņā ar Pārvaldes personas datiem. Tā kā mūsu analītisko sīkfailu ietekme mūsu vietnē uz jūsu privātumu ir ļoti ierobežota, jums nav jāpiešķir atļauja to darīt.

 

NESEKOT

Ja nevēlaties, lai mēs jūsu ierīcē ievietojam sīkfailus, iesakām savā pārlūkprogrammā ieslēgt funkciju «Nesekot». Mūsu programmatūra neizvieto sīkfailus.

 

SĪKFAILU PAZIŅOJUMA MAIŅA

Mēs varam izmainīt savu sīkfailu paziņojumu. Ja tas notiks, mēs nopublicēsim paziņojumu par šīm izmaiņām mūsu vietnē. Ja mēs vēlēsimies būtiski mainīt apstrādes mērķus un apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, vispirms mēs vēlreiz lūgsim jūsu piekrišanu šiem jaunajiem mērķiem.